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瑞金市创建赣州市文明城市工作简报(第六期)

发布者:中国瑞金网 发布时间:2013年10月10日 08:30字体大小:【

  【工作动态】

  9月份,市政协不定期组织部分政协常委、委员围绕我市文明城市创建工作开展“创建文明城市,政协委员在行动”专项活动。活动以委员监督视察与邀请新闻媒体记者参加相结合,采取蹲点守候、巡回监督等形式,到城区各个路段、街巷监督视察,拍摄图片、视频等,真实记录相关情况并反馈到责任部门进行整改。

  9月10日,市工商局组织执法人员对月饼生产加工场所进行检查。主要检查月饼生产加工场所的环境卫生是否符合生产要求,是否存在制售假冒伪劣月饼和过度包装、非法搭售其它商品等行为。检查中未发现有食品质量违法行为。

  9月18日,市文明办、市公安局、市交通运输局、市规划局、市教育局、市安监局、市司法局联合印发《瑞金市2013年“文明交通行动计划”实施方案》,进一步加强公民交通出行的法制意识、安全意识、文明意识,使公民文明交通素养进一步提高、道路通行秩序进一步改善、道路交通事故进一步下降、出行环境进一步改善。

  9月18日至9月20日,市交管大队成立中秋假期期间交通安全工作领导小组,对我市交通基础设施进行全面检查,加大力度整治违法交通行为。节日期间共出动警力198人次,警车41辆次,查处机动车无年检30余起,机动车超速20余起,超员10余起,其他违法行为150余起。

  9月下旬,市文明办、市教育局在全市中小学校联合开展“做一个有道德的人”系列主题教育实践活动。通过开展“向国旗献礼”、“诵中华经典”、“日行一善”、“洒扫应对”等主题教育实践活动,教育广大中小学生树立正确的人生观、世界观、价值观,培养他们“热爱祖国、感恩孝老、时时行善、热爱劳动”的思想。

  9月25日,市文明办印发《关于在全市开展“文明办网、文明上网”系列活动的通知》,在全市倡导网络文明新风尚,营造文明健康、积极向上的网络文化氛围。

  【督查情况】

  9月22日至9月27日,市创建文明城市工作督察小组对我市深燃天然气公司、环卫局、闽兴水务、物业公司、汽车站、火车站、公交公司、出租公司、文化馆、图书馆、纪念馆等的单位“窗口”行业规范化服务项目进行了专项督察。

  环卫局、文化馆、图书馆、纪念馆落实情况较好。工作人员遵守职业道德、诚信守法,服务标准公开、规范,都建立了相应的投诉处理机制。

  该轮督查发现窗口单位存在的主要问题有:

  1、员工未佩带相关证件上岗。如旧出租车没有出租牌、公交司机未佩带上岗牌、物业公司保安无证上岗等。

  2、周边环境卫生差。如汽车站周边环境管理不到位。

  3、制度公开不完善。如火车站咨询窗口不醒目,深燃公司无收费公示牌。

  4、投诉机制不健全。如火车站投诉电话无人接听、无投诉记录本,深燃公司没查验到投诉记录,闽兴水务公司无客户投诉记录。

  同时,督查小组对上轮督查中存在的问题进行了复查。大部分单位都能按照测评标准实施,特别是综治办、教育局、交管大队联合八一小学、金都小学实施“放学高峰期车辆绕行”及“按年级分批放学”的方法以错开放学高峰期交通堵塞的做法,值得推广与借鉴。交通秩序与管理项目还需进一步加强整改,仍存在部分公交车破损严重、出租车不打表不出具发票、部分路口行人过马路闯红灯等现象。

  【知识要点】

  市民应遵守的公共场所道德主要包括:(1)不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴;(2)禁烟场所不吸烟;(3)影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、戏闹,使用手机等通讯工具不影响他人;(4)不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窖井等公共设施。

  市民应具备的交通意识主要包括:(1)车辆、行人各行其道;(2)车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯;(3)自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞;(4)车辆、行人服从交警指挥;(5)在交通站点遵守秩序,排队候车,依次上下车。

  【他山之石】

  安徽省铜陵市创建文明城市的做法

  安徽省铜陵市是一座新兴的工贸港口城市,铜陵襟江含湖环山,自然环境优美。连续两届获得省级文明城市称号,也是全国卫生城市、全国双拥模范城市、全国科技工作先进城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市、全国社会治安综合治理优秀城市、全国文明城市创建工作先进城。具体做法如下:

  一、 践行核心价值体系,让市民心灵更美

  铜陵市紧紧抓住道德教育和道德实践两个关键,把社会公德、职业道德、家庭美德建设寓于群众性精神文明创建活动的全过程,一方面按照“我推荐、我评选、我学习”的理念,坚持五推荐五评选,从城市居民楼道到农村自然村,开展“铜陵好人”评选活动,及时发现、推荐身边的先进典型。另一方面,通过道德模范巡讲、道德模范座谈会、道德讲堂等形式,深入推进道德模范进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村、进家庭活动,充分利用400多所“铜都讲堂”和“道德讲堂”平台,广泛开展文明市民教育培训。

  通过“铜陵好人”评选、“道德讲堂”等活动,全市形成学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的热潮,越来越多的市民加入到各类志愿队伍当中。并且创造性地开展了“道德银行”试点工作,形成“有时间当志愿者,有困难找志愿者”的良性机制,“雷锋爱心车队”等创新工作形成了地方特色和亮点。

  二、开展创建专项整治,让城市环境更优

  “三年改造”顺民意。用三年多时间对全市所有社区进行环境综合整治。共投入2.1亿元整治资金,综合整治了64个老旧小区。三年整治工程,已拆除小区内违章建筑7064处、整修小区道路37.21万平方米、修建排水排污管网9.89万平方米,还实施了增绿补绿、粉刷院墙、增辟休闲场地、增设环卫及文体设施、增设照明和增辟停车位等工程。

  “五项整治”合民心。在全市开展居民小区整治等5个创建专项集中整治活动,包括:“美好家园”居民小区创建专项整治、“靓丽铜都”主次干道创建专项整治、“文明出行”交通秩序创建专项整治、“整洁有序”农贸市场创建专项整治、“满意放心”餐饮行业创建专项整治。各责任单位都分别制定了任务具体、职责分明、标准明细、可操作性强的专项整治方案,集中力量解决了创建重点、难点问题。

  “七项举措”获民赞。采取市级领导包保责任制、四级创建督查、周考核、月测评、创建问责、文明劝导、不文明行为曝光等七项举措,奋力推进城市文明程度指数测评工作,较好地保持了创建工作的常态化,市民的创建支持率、参与率和满意率越来越高。

  三、推行文明养成教育,让窗口形象更靓

  铜陵市以路面秩序管理为主线,深化实施城市畅通工程,全力组织开展中心城区“排堵保畅”活动,严管严治重点创建道路,强化静态交通管理。一方面 ,全面开展了新长途汽车站管理月活动,切实加大卫生保洁力度,加强对车站硬件设施的维护、保养,加强车站工作人员培训;切实规范新长途汽车站志愿服务站建设,加大车站创建宣传工作力度,努力营造创建氛围;健全完善投诉处理机制,投诉满意率达到98%以上。另一方面,在剧场赛场等处,组织志愿者设立便民志愿服务点,在进出场口和重要节点开展公共文明引导工作;加大剧场赛场设施建设,强化场内外环境整治,剧场赛场创建工作明显提升,公共秩序井然有序。同时,通过开展文明交通大行动活动,健全完善组织领导机制、交通公共文明引导志愿服务机制、交通安全宣传教育机制,使得我市主干道机动车守法率达到98%以上,行人守法率达到90%以上,主干道非机动车守法率达到95%以上。

  四、构建良好人际关系,让社会更加和谐

  设立邻里节,架设亲情桥。从2010年起,每年举办一届“邻里节”活动,各社区各单位还开展了“讲文明、树新风”文明礼仪知识讲座,开展了学习身边好人、争做文明市民,“手牵手,邻帮邻,共建和睦大家庭”等活动,弘扬了邻里团结、互助和睦的传统美德,融洽了邻里亲情,为居民搭建了一个交流、沟通、展示自我的平台。

  举办文化月活动,架设和谐桥。2012年举办的第七届社区文化月活动,以“创城市文化社区,建精致大气之城”为主题,结合市创建城市文化社区工作的开展,以重点活动为示范,组织开展了文艺演出、电影放映、展览展示、培训讲座、读书活动、调研交流等六大类16项市级活动,县区、社区子活动100余项。

  成立调委会,架设平安桥。全市每个社区都建立了综治领导小组,建立健全社区治保会、调委会,建立普法宣传队,组建治安巡防队,成立社区警务室等,较好发挥了调解民间纠纷、维护社会稳定的作用。在实际工作中,调委会等群防群治组织,在调解纠纷中宣传法律、法规和党的方针、政策, 在调解纠纷中教育群众遵纪守法、遵守社会公德。

  把好服务关,架设连心桥。加强窗口行业规范化服务,公开服务标准、服务规范,建立投诉处理机制,针对行业创建工作的薄弱环节,明确整改措施,一项一项抓落实,一条一条抓督办。在市广播电视台设立互动直播节目“铜陵行风热线”,每天约请相关部门走进直播间与市民连线交流,并对市民反映的问题进行跟踪督办。各窗口行业进一步优化服务环境,建立了具有行业特色的职工志愿服务队,发挥职业技能优势,为市民提供多样化、专业化的延伸服务。